A leggyakoribb aggodalom, hogy egy idegen oldal kéri a jelszót; itt megtudod, hogyan ismerd fel az engedélyezett helyet.
A legtöbben attól tartanak, hogy elrontják az adatokat; itt tisztán látod, mit kér a rendszer és miért.
Ez a rész tisztázza, mely esetekben nem hiba, hanem szándékos szabály áll a belépés előtt.
Váratlan kijelentkezés kezelése. Előfordul, hogy a munkamenet hirtelen véget ér: a böngésző bezárul, a telefon újraindul, vagy a hálózat megszakad. Ilyenkor nem veszett el semmi, a fiókod érintetlen marad, csak újra be kell jelentkezned az e-mail címeddel és a jelszavaddal. Nyugodtan zárd be az oldalt, majd nyisd meg újra, és a fejléc jobb felső sarkában add meg az adataidat. Ha a rendszer azt jelzi, hogy a jelszó nem megfelelő, ne próbálkozz ismételten ugyanazzal: előbb ellenőrizd, hogy nem maradt-e bekapcsolva a nagybetűzár, és hogy a helyes e-mail címet írtad-e be. Ha a probléma ismétlődik, használd a jelszó helyreállítását, és ne adj meg jelszót senkinek, aki üzenetben kéri.
Így kérd a helyreállító linket. Ha a fiókod zárolva van, a visszaút az e-mail címeden keresztül vezet. A helyreállítási kérelmet a regisztrációnál megadott címre küldött link indítja el, így mindig ahhoz a postafiókhoz nyerj hozzáférést, amelyet valóban te használsz. A link megnyitása után új jelszót állíthatsz be, és utána már a szokott módon léphetsz be. Az ellenőrzés nem azonnali: a fiók jóváhagyása akár tizenhárom óra alatt is lezárulhat, ezért érdemes a dokumentumokat már az elején előkészíteni. A személyazonosság igazolásához személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímkártya vagy közüzemi számla, valamint a bankkártya fényképe szükséges. Amíg a folyamat tart, addig ne nyiss másik fiókot, mert a duplikált regisztrációkat lezárjuk.
Miért függ a kivétel a belépéstől?. A belépés és az ellenőrzés nem formaság, hanem a kifizetések alapja. Amikor pénzt szeretnél kivenni, a rendszernek tudnia kell, hogy ugyanaz a személy kezeli a fiókot, aki a regisztrációnál megadta az adatait. Ezért a kifizetés előtt érdemes ellenőrizni, hogy a profilban szereplő név, születési adat és lakcím egyezik a feltöltött dokumentumokkal. Eltérés esetén a kifizetés elakadhat, és újra kell indítani az igazolást. A befizetés és a kifizetés ugyanabban a pénznemben, forintban történik, a legkisebb kivételi összeg pedig kilenc forint. Ha a bejelentkezésed stabil és az adataid rendben vannak, a kivétel a harmincpercesnél rövidebb idő alatt megérkezhet a számládra.
Határok, amelyeket te állítasz. A fiókodban magad szabályozod, mennyit költs, és ezt bármikor módosíthatod. A beállítások között találod a befizetési limiteket, a veszteségkorlátot, a belépési szünetet és az önkizárást. A befizetési limit felső határt szab annak, mennyit tehetsz be egy adott időszakban, a veszteségkorlát pedig a leadott összeget fékezi. A belépési szünet idejére a fiókod zárolva marad, az önkizárás pedig hosszabb távra zárja el a hozzáférést. A szigorítást azonnal életbe lép, a lazítást viszont csak egy várakozási idő után engedélyezi a rendszer, hogy ne dönthess elhamarkodottan. A munkamenet-emlékeztető segít, hogy tudd, mennyi időt töltöttél játékban, így a döntéseid nem a pillanat hevében születnek.
Nézd át az első belépésnél. Amikor először nyitod meg frissen aktivált fiókodat, néhány dolog eltér a későbbi látogatásoktól. Az áttekintő oldalon ekkor még kevés előzmény látszik: az egyenleg a kezdő állapotot mutatja, a játéktörténet pedig üres, mert az első befizetés még várat magára. Ilyenkor érdemes végigmenni a profil beállításain, és rögtön beállítani a számodra kényelmes limiteket, mielőtt bármit is befizetnél. Az első befizetésnél a legkisebb összeg kilenc forint, kifizetésnél pedig legfeljebb kilencvenhatezer forint vehető fel. A nyolcvanhét darab, hatvankét szolgáltatótól származó játék között érdemes a kedvenceidet keresni, hogy a második belépéskor már ismerős legyen a felület.
FolytatásA Qzino Casino ugyanazt a védelmet adja a telefonon, mint az asztali gépen, csak más a képernyő.
Az élő chat a leggyorsabb, ha azonnal válasz kell egy elakadt belépésre. Tartsd magadnál a regisztrált e-mail címedet és a fiókodhoz tartozó adatokat, hogy az ügyintéző azonosítani tudja a fiókot.
E-mailben akkor írj, ha a kérdésedhez csatolnál egy képernyőképet a hibaüzenetről, vagy ha nem sürgős. Írd meg a regisztrált e-mail címedet, a hiba pontos szövegét és azt, mikor jelentkezett először.
A telefon akkor jó választás, ha a chat és az e-mail helyett inkább beszélnél valakivel, vagy ha azonnali lépés kell. Készítsd elő a fiók e-mail címét, az eszköz típusát és az időpontot, amikor a belépés utoljára sikerült.
A leggyakoribb aggodalom, hogy másik eszközön nem ugyanaz a fiók nyílik meg, és elveszik a hozzáférés.
26× forgalom, érvényes 25 napig az aktiválástól számítva
FeltételekSütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.